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Digi-Check 2023: Wie E-Mail und Website zu echten Kundenerlebnisreisen werden.

von redaktion

Der Digi-Check 2023 von hc:spirit, der jährlich die Servicequalität von E-Mail-Kommunikation und Webseiten von 25 marktbedeuten Krankenkassen untersucht, hat einen neuen Testsieger: Die BIG hat sich auf den Spitzenplatz katapultiert. Mit hauchdünnem Abstand folgen DAK und VIACTIV. Dem Siegerquartett zugehörig ist auch die BAMRER, d…

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